Политика конфиденциальности Kiraf

Дата вступления в силу: 6 ноября 2026 г.

1. Кто мы

Сервис Kiraf (приложения «Kiraf» и «Kiraf Go», прежние названия — «Kakai» и «Kakai Go»; сайт kiraf.app) предоставляет Товарищество с ограниченной ответственностью «GeoAxis», Казахстан (далее — «мы»). Мы — оператор персональных данных по Закону Республики Казахстан «О персональных данных и их защите». Контакт: [email protected].

2. Какие данные мы собираем

• Родитель: имя, email (по желанию), ID аккаунта, push-токен устройства, безопасные места на карте, задания, расписания и лимиты, история покупок подписки, отчёты о сбоях; по желанию — геопозиция телефона родителя один раз, когда он отмечает дом ребёнка (сохраняется только точка дома, дальше Kiraf за телефоном родителя не следит).
• Ребёнок: имя, возраст, аватар, точная геолокация телефона, в том числе в фоне, когда приложение закрыто; заряд батареи и режим звука; список установленных приложений; время использования приложений (только Android); фото к заданиям; ID устройства; push-токен; отчёты о сбоях.
• Мы не собираем: номер телефона, контакты, SMS, звонки, историю браузера, переписку, звук и данные банковских карт.

3. Зачем

Только чтобы работали функции родительского контроля: карта и уведомления о безопасных местах, лимиты и расписания, блокировки, задания, статистика, супер-сигнал, а также оформление подписки и исправление сбоев. Мы не показываем рекламу, не используем аналитику и не продаём и не передаём данные третьим лицам для их целей.

4. Где хранятся данные и кто их обрабатывает

Данные хранятся на защищённых серверах надёжных поставщиков облачных услуг и передаются только по зашифрованному соединению; серверы могут находиться за пределами Казахстана. По нашему поручению данные обрабатывают поставщики, без которых сервис не работает: хранение данных и вход в аккаунт, доставка уведомлений и обновлений приложения, отчёты о сбоях (без IP-адреса и персональных данных), письма с кодом входа, приём оплаты (Apple, Google, Kaspi Bank), обращения в поддержку и показ карты (картографический сервис получает IP-адрес устройства и участки карты, которые показываются). Каждый получает только то, что нужно для его задачи, и не использует данные в своих целях. Устанавливая приложение и принимая эту Политику, вы соглашаетесь на трансграничную передачу данных этим поставщикам. Подробнее — по запросу на [email protected].

5. Сроки хранения

Данные удаляются автоматически: геолокация — через 7 дней (последняя точка хранится для карты); фото к заданиям — через 7 дней после проверки задания; задания без фото — через 30 дней после проверки; время использования приложений — через 30 дней; события «пришёл / ушёл» и супер-сигналы — через 90 дней. Остальные данные хранятся, пока существует аккаунт. Сведения о покупках подписки (ID покупки в магазине, продукт, дата, сумма) после удаления аккаунта хранятся без привязки к семье в течение срока, установленного законодательством Республики Казахстан о бухгалтерском учёте и налогах.

6. Дети

Данные ребёнка собираются только после того, как родитель или законный представитель привязал телефон ребёнка и дал согласие в приложении. В приложении «Kiraf Go» нет рекламы, покупок и аналитики. Если вы считаете, что мы получили данные ребёнка без согласия родителя, напишите на [email protected] — мы их удалим.

7. Оплата

Подписка оформляется через App Store или Google Play. Данные банковских карт обрабатывают только Apple и Googleобрабатывает только Appleобрабатывает только Google, мы их не получаем.

8. Удаление

Родитель может удалить аккаунт и все данные семьи в приложении (Ещё → Мой аккаунт → Удалить аккаунт) или на странице kiraf.app/delete-account (с сайта — через 7 дней после запроса; до этого удаление можно отменить в приложении или на сайте). Аккаунты без подписки удаляются автоматически через 100 дней с начала пользования или с окончания последней подписки (за сутки до этого приходит уведомление). После удаления защита на телефоне ребёнка выключается, и «Kiraf Go» можно удалить обычным способом. Удаление аккаунта подписку в магазине не отменяет — отмените её в настройках App Store или Google Play.

9. Ваши права

Вы можете узнать, есть ли у нас ваши данные, получить к ним доступ, исправить или дополнить их, потребовать удаления и отозвать согласие. Запросы — на [email protected], ответим в сроки, установленные законом.

10. Изменения

О существенных изменениях Политики сообщим в приложении. Действующая версия — на kiraf.app/privacy.

Kiraf құпиялылық саясаты

Күшіне ену күні: 2026 жылғы 6 қараша

1. Біз кімбіз

Kiraf сервисін («Kiraf» және «Kiraf Go» қосымшалары, бұрынғы атаулары — «Kakai» және «Kakai Go»; kiraf.app сайты) «GeoAxis» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі (Қазақстан, бұдан әрі — «біз») ұсынады. Біз Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңы бойынша дербес деректер операторымыз. Байланыс: [email protected].

2. Қандай деректер жинаймыз

• Ата-ана: аты, email (қалауы бойынша), аккаунт ID-і, құрылғының push-токені, картадағы қауіпсіз орындар, тапсырмалар, кестелер мен лимиттер, жазылымды сатып алу тарихы, ақаулар туралы есептер; қалауы бойынша — баланың үйін белгілегенде ата-ана телефонының геопозициясы бір рет (тек үйдің нүктесі сақталады, кейін Kiraf ата-ананың телефонын бақыламайды).
• Бала: аты, жасы, аватары, телефонның нақты геолокациясы, оның ішінде қосымша жабық кезде фондық режимде; батарея заряды мен дыбыс режимі; орнатылған қосымшалар тізімі; қосымшаларды пайдалану уақыты (тек Android); тапсырмаларға фото; құрылғы ID-і; push-токен; ақаулар туралы есептер.
• Біз жинамаймыз: телефон нөмірі, контактілер, SMS, қоңыраулар, браузер тарихы, хат алмасу, дыбыс және банк картасының деректері.

3. Не үшін

Тек ата-ана бақылауы функциялары жұмыс істеуі үшін: карта және қауіпсіз орындар туралы хабарламалар, лимиттер мен кестелер, бұғаттау, тапсырмалар, статистика, супер-сигнал, сондай-ақ жазылымды рәсімдеу және ақауларды түзету. Біз жарнама көрсетпейміз, аналитика қолданбаймыз, деректерді сатпаймыз және үшінші тұлғаларға олардың мақсаттары үшін бермейміз.

4. Деректер қайда сақталады және оларды кім өңдейді

Деректер сенімді бұлттық қызмет жеткізушілерінің қорғалған серверлерінде сақталады және тек шифрланған байланыс арқылы беріледі; серверлер Қазақстаннан тыс жерде болуы мүмкін. Біздің тапсырмамыз бойынша деректерді сервис онсыз жұмыс істемейтін жеткізушілер өңдейді: деректерді сақтау және аккаунтқа кіру, хабарламалар мен қосымша жаңартуларын жеткізу, ақаулар туралы есептер (IP-мекенжайсыз және дербес деректерсіз), кіру коды бар хаттар, төлем қабылдау (Apple, Google, Kaspi Bank), қолдау қызметіне өтініштер және картаны көрсету (карта қызметі құрылғының IP-мекенжайын және көрсетілетін карта учаскелерін алады). Әрқайсысы өз міндетіне қажеттісін ғана алады және деректерді өз мақсатында пайдаланбайды. Қосымшаны орнатып, осы Саясатты қабылдай отырып, сіз деректердің осы жеткізушілерге трансшекаралық берілуіне келісім бересіз. Толығырақ — [email protected] мекенжайына сұрау бойынша.

5. Сақтау мерзімдері

Деректер автоматты түрде жойылады: геолокация — 7 күннен кейін (соңғы нүкте карта үшін сақталады); тапсырмаларға фото — тапсырма тексерілгеннен кейін 7 күннен соң; фотосыз тапсырмалар — тексерілгеннен кейін 30 күннен соң; қосымшаларды пайдалану уақыты — 30 күннен кейін; «келді / кетті» оқиғалары және супер-сигналдар — 90 күннен кейін. Қалған деректер аккаунт бар болғанша сақталады. Жазылымды сатып алу туралы мәліметтер (дүкендегі сатып алу ID-і, өнім, күні, сомасы) аккаунт жойылғаннан кейін отбасына байланыстырылмай, Қазақстан Республикасының бухгалтерлік есеп және салық заңнамасында белгіленген мерзім ішінде сақталады.

6. Балалар

Баланың деректері ата-ана немесе заңды өкіл баланың телефонын байланыстырып, қосымшада келісім бергеннен кейін ғана жиналады. «Kiraf Go» қосымшасында жарнама, сатып алу және аналитика жоқ. Егер біз баланың деректерін ата-ананың келісімінсіз алдық деп ойласаңыз, [email protected] мекенжайына жазыңыз — біз оларды жоямыз.

7. Төлем

Жазылым App Store немесе Google Play арқылы рәсімделеді. Банк картасының деректерін тек Apple және Google өңдейді, біз оларды алмаймыз.

8. Жою

Ата-ана аккаунтты және отбасының барлық деректерін қосымшада (Тағы → Менің аккаунтым → Аккаунтты жою) немесе kiraf.app/delete-account бетінде жоя алады (сайттан — сұраудан 7 күн өткен соң; оған дейін жоюды қосымшада немесе сайтта тоқтатуға болады). Жазылымсыз аккаунттар пайдалана бастағаннан немесе соңғы жазылым аяқталғаннан 100 күн өткен соң автоматты түрде жойылады (бір тәулік бұрын хабарлама келеді). Жойылғаннан кейін баланың телефонындағы қорғаныс өшеді және «Kiraf Go» қосымшасын әдеттегідей жоюға болады. Аккаунтты жою дүкендегі жазылымды тоқтатпайды — оны App Store немесе Google Play баптауларында тоқтатыңыз.

9. Сіздің құқықтарыңыз

Сіз бізде деректеріңіздің бар-жоғын біле аласыз, оларға қол жеткізе, оларды түзете немесе толықтыра аласыз, жоюды талап ете және келісіміңізді кері қайтарып ала аласыз. Сұраулар — [email protected] мекенжайына, заңда белгіленген мерзімде жауап береміз.

10. Өзгерістер

Саясаттағы елеулі өзгерістер туралы қосымшада хабарлаймыз. Қолданыстағы нұсқа — kiraf.app/privacy.

Kiraf Privacy Policy

Effective date: November 6, 2026

1. Who we are

The Kiraf service (the apps "Kiraf" and "Kiraf Go", formerly "Kakai" and "Kakai Go", and the website kiraf.app) is provided by Limited Liability Partnership "GeoAxis" (GeoAxis LLP), Kazakhstan ("we"). We are the personal data operator under the Law of the Republic of Kazakhstan "On Personal Data and Their Protection". Contact: [email protected].

2. Data we collect

• Parent: name, email (optional), account ID, device push token, safe places on the map, tasks, schedules and limits, subscription purchase history, crash reports; optionally, the parent phone’s location once, when the parent marks the child’s home (only the home point is saved; Kiraf does not track the parent’s phone afterwards).
• Child: name, age, avatar, precise location of the phone, including in the background when the app is closed; battery level and sound mode; list of installed apps; app usage time (Android only); task photos; device ID; push token; crash reports.
• We do not collect: phone number, contacts, SMS, calls, browsing history, messages, audio or payment card data.

3. Why

Only to provide parental control features: the map and safe-place alerts, limits and schedules, blocking, tasks, statistics, the super signal, plus subscription handling and fixing crashes. We show no ads, use no analytics, and do not sell or share data with third parties for their own purposes.

4. Where data is stored and who processes it

Data is stored on secure servers of trusted cloud service providers and is transferred only over encrypted connections; the servers may be located outside Kazakhstan. On our behalf, data is processed by the providers the service cannot work without: data storage and sign-in, delivery of notifications and app updates, crash reports (without IP addresses or personal data), sign-in code emails, payments (Apple, Google, Kaspi Bank), support requests, and showing the map (the map service receives the device’s IP address and the map areas being shown). Each receives only what its task needs and does not use the data for its own purposes. By installing the app and accepting this Policy, you consent to the cross-border transfer of data to these providers. More details are available on request at [email protected].

5. Retention

Data is deleted automatically: location — after 7 days (the latest point is kept for the map); task photos — 7 days after the task is reviewed; tasks without photos — 30 days after review; app usage time — after 30 days; arrive/leave events and super signals — after 90 days. Other data is kept while the account exists. Subscription purchase records (store transaction ID, product, date, amount) are kept after account deletion, unlinked from the family, for the period required by the accounting and tax laws of the Republic of Kazakhstan.

6. Children

A child's data is collected only after a parent or legal guardian has linked the child's phone and given consent in the app. "Kiraf Go" contains no ads, purchases or analytics. If you believe we received a child's data without parental consent, write to [email protected] and we will delete it.

7. Payments

Subscriptions are purchased through the App Store or Google Play. Payment card data is handled only by Apple and Google; we never receive it.

8. Deletion

The parent can delete the account and all family data in the app (More → My account → Delete account) or at kiraf.app/delete-account (from the website — 7 days after the request; until then the deletion can be cancelled in the app or on the website). Accounts without a subscription are deleted automatically 100 days after use began or after the last subscription ended (a notification comes a day before). After deletion, protection on the child's phone turns off and "Kiraf Go" can be uninstalled as usual. Deleting the account does not cancel a store subscription — cancel it in App Store or Google Play settings.

9. Your rights

You can find out whether we hold your data, access it, correct or complete it, request deletion and withdraw consent. Send requests to [email protected]; we will reply within the time limits set by law.

10. Changes

We will notify you of material changes in the app. The current version is at kiraf.app/privacy.

Kiraf Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 6 Kasım 2026

1. Biz kimiz

Kiraf hizmeti (eski adları "Kakai" ve "Kakai Go" olan "Kiraf" ve "Kiraf Go" uygulamaları ile kiraf.app web sitesi), "GeoAxis" Limited Sorumlu Ortaklığı (GeoAxis LLP), Kazakistan ("biz") tarafından sunulmaktadır. Kazakistan Cumhuriyeti'nin "Kişisel Veriler ve Korunması Hakkında" Kanunu kapsamında kişisel veri operatörüyüz. İletişim: [email protected].

2. Topladığımız veriler

• Ebeveyn: ad, e-posta (isteğe bağlı), hesap kimliği, cihaz push token'ı, haritadaki güvenli yerler, görevler, programlar ve limitler, abonelik satın alma geçmişi, hata raporları; isteğe bağlı olarak, ebeveyn çocuğun evini işaretlerken ebeveyn telefonunun konumu bir kez (yalnızca ev noktası kaydedilir; Kiraf daha sonra ebeveynin telefonunu izlemez).
• Çocuk: ad, yaş, avatar, telefonun hassas konumu, uygulama kapalıyken arka planda da; pil seviyesi ve ses modu; yüklü uygulamaların listesi; uygulama kullanım süresi (yalnızca Android); görev fotoğrafları; cihaz kimliği; push token; hata raporları.
• Toplamadıklarımız: telefon numarası, kişiler, SMS, aramalar, tarama geçmişi, mesajlar, ses ve ödeme kartı verileri.

3. Neden

Yalnızca ebeveyn denetimi özelliklerini sağlamak için: harita ve güvenli yer bildirimleri, limitler ve programlar, engelleme, görevler, istatistikler, süper sinyal; ayrıca abonelik işlemleri ve hataların giderilmesi. Reklam göstermiyor, analitik kullanmıyor, verileri satmıyor ve üçüncü taraflarla kendi amaçları için paylaşmıyoruz.

4. Veriler nerede saklanır ve kim işler

Veriler güvenilir bulut hizmeti sağlayıcılarının güvenli sunucularında saklanır ve yalnızca şifreli bağlantı üzerinden aktarılır; sunucular Kazakistan dışında bulunabilir. Bizim adımıza veriler, hizmetin onlarsız çalışamayacağı sağlayıcılar tarafından işlenir: veri saklama ve giriş, bildirim ve uygulama güncellemelerinin iletimi, hata raporları (IP adresi ve kişisel veri olmadan), giriş kodu e-postaları, ödemeler (Apple, Google, Kaspi Bank), destek talepleri ve haritanın gösterilmesi (harita hizmeti cihazın IP adresini ve gösterilen harita bölgelerini alır). Her biri yalnızca görevi için gerekeni alır ve verileri kendi amaçları için kullanmaz. Uygulamayı yükleyip bu Politikayı kabul ederek verilerin bu sağlayıcılara sınır ötesi aktarımına onay vermiş olursunuz. Ayrıntılar talep üzerine [email protected] adresinden verilir.

5. Saklama süresi

Veriler otomatik olarak silinir: konum — 7 gün sonra (son nokta harita için saklanır); görev fotoğrafları — görev incelendikten 7 gün sonra; fotoğrafsız görevler — incelemeden 30 gün sonra; uygulama kullanım süresi — 30 gün sonra; varış/ayrılış olayları ve süper sinyaller — 90 gün sonra. Diğer veriler hesap var olduğu sürece saklanır. Abonelik satın alma kayıtları (mağaza işlem kimliği, ürün, tarih, tutar), hesap silindikten sonra aileyle bağlantısı kaldırılarak Kazakistan Cumhuriyeti muhasebe ve vergi mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanır.

6. Çocuklar

Çocuğun verileri yalnızca bir ebeveyn veya yasal vasi çocuğun telefonunu bağladıktan ve uygulamada onay verdikten sonra toplanır. "Kiraf Go" reklam, satın alma veya analitik içermez. Bir çocuğun verilerini ebeveyn onayı olmadan aldığımızı düşünüyorsanız [email protected] adresine yazın, verileri sileriz.

7. Ödemeler

Abonelikler App Store veya Google Play üzerinden satın alınır. Ödeme kartı verilerini yalnızca Apple ve Google işler; biz bu verileri hiçbir zaman almayız.

8. Silme

Ebeveyn, hesabı ve tüm aile verilerini uygulamada (Diğer → Hesabım → Hesabı sil) veya kiraf.app/delete-account adresinde silebilir (web sitesinden — talepten 7 gün sonra; o zamana kadar silme işlemi uygulamada veya web sitesinde iptal edilebilir). Aboneliği olmayan hesaplar, kullanıma başlandıktan veya son abonelik bittikten 100 gün sonra otomatik olarak silinir (bir gün önce bildirim gelir). Silindikten sonra çocuğun telefonundaki koruma kapanır ve "Kiraf Go" normal şekilde kaldırılabilir. Hesabı silmek mağaza aboneliğini iptal etmez — aboneliği App Store veya Google Play ayarlarından iptal edin.

9. Haklarınız

Verilerinizin bizde olup olmadığını öğrenebilir, verilerinize erişebilir, bunları düzeltebilir veya tamamlayabilir, silinmesini isteyebilir ve onayınızı geri çekebilirsiniz. Taleplerinizi [email protected] adresine gönderin; yasal süreler içinde yanıt veririz.

10. Değişiklikler

Önemli değişiklikleri uygulamada bildiririz. Güncel sürüm kiraf.app/privacy adresindedir.